地域密着型ふるさと納税支援業務カスタマーサポート(事務・顧客対応)【移住支援金対象】

  • No:210005-00543-00072-1
  • 更新日:2024-10-25 22:15:02

法人名 株式会社スチームシップ
法人名ふりがな かぶしきがいしゃすちーむしっぷ
代表者の役職名 代表取締役
代表者名 藤山 雷太
資本金 100,000,000円
企業の所在地 〒859-3701 長崎県東彼杵郡波佐見町折敷瀬郷961-12F
支店等 土岐ポルト
設立年月日 2017-04-13
業種 サービス業(他に分類されないもの) その他のサービス業
法人の特徴 地域の宝探しカンパニー

【 MISSION 】
地域から、未来を変えていく。

【 VISION 】
地域が積極的に選ばれる社会をつくる。

【事業内容】
「地域密着型ふるさと納税支援事業」を主に行っております。
地域でもできることではなく、地域だからこそできる事業を展開しています。

家族が1番・仕事は2番などメリハリのあるワークスタイルを追求します。
法人のその他アピールポイント 現在、Steamshipには全国の自治体から「ふるさと納税を支援してほしい」というレスキューの声が数多く寄せられています。

地域には、その地域に根付いて素晴らしい商品やサービスを提供している事業者の方がたくさんいるのに、その魅力をふるさと納税で十分に伝えきれていない…
この実情を変えるべく、あなたの力が必要なのです!

ふるさと納税の返礼品の開拓や企画、魅せ方の検討、PR方法の検討…など、様々な角度から支援をおこなってほしいと考えています。

事業者の方が抱える悩みや課題に寄り添い、一緒に解決しながら、その魅力を全国の方に発信していきましょう!

Steamshipではオフィスを「ポルト」、代表を「キャプテン」、働く仲間たちを「クルー」と呼び、日々の航海を楽しんでいます。
さぁ、次はあなたが乗船する番。「土岐を盛り上げたい」という熱い思いを持った新たな仲間を待っています!

『SSぶっちゃけRadio』配信中!!
SteamshipのCaptain / CEOを務める藤山 雷太の考え方やマインド感などを元に、Steamshipのありのままをお届けしております!
https://www.youtube.com/playlist?list=PLfec3yj3rwjckR_mMoWKQfadTmZBpIDBR

社員ブログ(航海日誌)やニュースなど詳しくはHPをご覧ください。
https://steamship.co.jp/
認定情報
認定情報の特記事項
従業員数 284人
平均年齢 30.0歳
従業員に締める女性の割合 71.5%
平均年収
有給消化率 77.1%
離職率
ホームページ https://steamship.co.jp/

求人情報

移住支援金対象の求人 対象
求人掲載終了日 2024-12-31
業種 サービス業(他に分類されないもの) その他のサービス業
求人名 地域密着型ふるさと納税支援業務カスタマーサポート(事務・顧客対応)【移住支援金対象】
職種 サービスの職業 その他のサービスの職業
職種分類項目名 カスタマーサポート職
募集対象 中途
募集対象に関する特記事項
学歴 不問
雇用形態 正社員
期間に関する歓迎要件
雇用形態に関する特記事項 時短勤務での受付も相談可
雇用期間 無期
雇用期間開始~終了
雇用期間に関する特記事項
年齢制限の有無
年齢制限の例外区分 例外事由 3号 イ(キャリア形成)
年齢制限 40歳未満
年齢制限理由 例外事由 3号 イ(キャリア形成)
障がい者雇用の対象表記 対象
障がい者雇用に関する特記事項 車いす移動不可
求人人数 若干名
求人内容 ◎主な仕事内容
・システムを利用した受発注
・伝票発行データのアップロード
・書類作成/請求業務
・寄附者様からの問い合わせ対応
・事業者様との円滑な電話/メール対応
※従事する業務の変更の範囲:変更なし

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「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください!
地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。
その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。
ふるさと納税の返礼品を手にした寄附者の方から様々なお声が届きます。
その声にしっかり耳を傾け、地域のファンをどんどん増やしてほしいと考えています。
発送予定日が知りたい、書類の書き方がわからない、いちごが傷んでいた、お皿が割れていた…など、寄せられる相談はさまざま。
簡単に答えられるものもあれば、自治体や返礼品を出品している事業者の方に確認が必要な事項もあります。いかに迅速に真摯にお応えできるかが、あなたの腕の見せどころ。
一つひとつ丁寧に、寄附者の方の思いに寄り添って対応していただき、地域のファンをどんどん増やしていきましょう!
難しい問い合せもみんなで解決法を考えて対応するので安心してください。
未経験でジョイン(入社)したクルーもたくさんいますよ。
何よりも聴く力と寄り添う心が大切。
寄附者の方・事業者の方、双方の目線に立った親切、丁寧、真摯な対応ができる方を求めます。
並行して、営業事務(寄附申込のシステム入力、データのチェックや集計、請求書作成など)のお仕事をお任せします。

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ふるさと納税って何・・・?難しそう・・・と思っている方も大丈夫。
入社後にふるさと納税の仕組みからしっかりレクチャーします。
一緒にふるさと納税対応マスターを目指しましょう!
未経験可 未経験可
必要な経験 経験不問
必要な免許・資格 普通自動車運転免許 必須
研修制度 ・社内外講師による研修
求める人材像 ◆地域を盛り上げたい熱い思いのある方大歓迎!
地域の活性化に貢献する仕事に熱い思いを持って取り組みたいあなた。
未経験から始められるチャンスです!
私たちは一緒に地域を盛り上げる熱意ある方を待っています。
男女学歴不問で、誰もが平等にチャレンジできる環境です!
◆あなたの「やりたい」を応援!経験不問で才能を伸ばす場所
平均年齢は30歳!新卒~50代の方々が活躍中です!
Steamshipでは多様なバックグラウンド(元フリーアナウンサー,リゾートホテル出身等)を持つメンバーがイキイキと働いており、
それぞれの経験がチームの強みとなっています。
あなたもゼロからのスタートを切って、新しい分野で輝けるチャンスです!
今後、広いオフィスが埋まるまでクルーを増やす予定であり、地域を盛り上げてくれる方がまだまだ必要です。
SteamshipのMISSIONは「地域から、未来を変えていく。」
“誰でもイイ”わけではなく、“地域への思いを持った方”に出会いたい、そう思っています。

『SSぶっちゃけRadio』配信中!!
SteamshipのCaptain / CEOを務める藤山 雷太の考え方やマインド感などを元に、初歩的な話から公式HPには書ききれない採用の裏話まで。
Steamshipのありのままをお届けしております!
https://www.youtube.com/playlist?list=PLfec3yj3rwjckR_mMoWKQfadTmZBpIDBR

社員ブログ(航海日誌)やニュースなど詳しくはHPをご覧ください。
https://steamship.co.jp/
歓迎要件
職場の人間関係や職場の雰囲気 Steamshipではオフィスを「ポルト」、代表を「キャプテン」、働く仲間たちを「クルー」と呼び、日々の航海を楽しんでいます。
さぁ、次はあなたが乗船する番。
「地域を盛り上げたい」という熱い思いを持った新たな仲間を待っています!
給与形態 月給
給与下限 197,000円
給与上限 500,000円
給与に関する特記事項 基本給 197,000~500,000
【参考】
中途経験者 実績に応じて要相談
・大卒初任給 197,000~
・専門初任給 185,000~
その他手当の有無
その他手当に関する特記事項 ・ランチミーティング手当(一律 3,000円/月)
・通勤手当(全額支給、上限なし)
※事業者訪問等の移動時はシェアカー利用可
・家賃手当(25,000円/独身等、条件あり)
・初期費用手当(家賃手当対象者で転居をともなう場合入社前に125,000円を支給)
・出張手当
・残業手当(1分単位で支給)
試用期間の有無
試用期間に関する特記事項 ※試用期間あり(6か月間)

給与(研修中)下限 197,000円
給与(研修中)上限 500,000円
勤務日 月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日
勤務日に関する特記事項 完全週休2日制
土日祝休み(年間休日122日※R5年度)
就業時間 09:00~18:00
就業時間に関する特記事項 (正社員)
09:00~18:00
(時短社員)
09:00~17:00、17:30
※勤務時間についてはお子様のお迎えの対応などに合わせて柔軟に応じます。
休憩時間 12:00~13:00
休憩時間に関する特記事項
裁量労働制の有無
裁量労働制の内容
所定労働時間 160時間
残業の有無
平均残業時間 8.0時間
休日 土曜日 日曜日 祝日
休日に関する特記事項 完全週休2日制
土日祝休み(年間休日122日※R5年度)
年末年始休暇(12/29~1/3)
有給休暇(6か月経過後、年次有給休暇10日付与)
年間休日の日数 122日
前年度の昇給実績の有無
昇給に関する特記事項 ■昇給 あり/年1回(4月)

前年度の賞与実績の有無
賞与実績に関する特記事項 ■賞与 あり/年1回(3月) 1~5ヵ月分(昨年度実績)
1月~12月を対象期間とし、業績や成果を元に算出。
評価はチームの達成度、コミットメント面談、全社の成果により総合的に評価します。詳細はキャプテンにお尋ねください。
通勤手当の有無
通勤手当に関する特記事項 実費支給(上限なし) 
自動車通勤の可否
自動車通勤に関する特記事項 マイカー通勤可(駐車場あり)
加入保険に関する特記事項 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
退職金制度の有無
退職金制度に関する特記事項
定年の有無
定年年齢 60歳
定年に関する特記事項 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
福利厚生・待遇 ・屋内全面禁煙
・健康診断
・社内勉強会(キャプテンによる勉強会を毎月開催)
・服装・髪型自由、ネイルOK
・紹介制度あり(豪華特典)
・結婚祝金/出産祝金
・副業OK
・フォロー体制充実(フォローアップ面談、メンター制度)
・SSパーカー,Tシャツ支給
・社員旅行(※実績 R3年度:嬉野、R4年度:壱岐、R5年度:熊本)
・コーヒー・無塩ナッツ無料
・資産運用カルチャー
【社内イベント充実】
入社式、新人研修、全社パーティー、リーダー合宿、内定式、社員旅行
不定期で歓迎会あり(年3回懇親会費用補助あり)
サプライズ誕生日ケーキ支給
受動喫煙防止措置事項 屋内禁煙

就業場所の情報

就業場所の所在地 〒509-5147 岐阜県土岐市泉郷町4-16ツインビービル土岐2C号室
交通・アクセス方法 土岐市駅から徒歩4分

応募に関する情報

応募方法 <新卒採用・中途採用共通>
1.まずは弊社HP内ントリーフォームからご登録ください。
(https://steamship.co.jp/recruit/)
 ご登録いただいた内容をもとに書類審査を行います。
※受付後7営業日以内に審査結果をご連絡させて頂きます。
2.面接(複数回)
3.社長面接

<メールの場合>
Mail:recruit@steamship.co.jp
応募受付:電話番号 050-8880-6655
応募受付:メールアドレス recruit@steamship.co.jp
採用担当部署名 キャプテンルーム
採用担当者名 中嶋・馬場